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5月18日,中联重科(kē)2023全國(guó)三夏服務(wù)出征仪式在芜湖(hú)、开封同时举行。随着出征令的下达,一辆辆服務(wù)保障車(chē)和市场急需的收割机产品从两个园區(qū)出发奔赴夏粮收获第一線(xiàn),就此拉开了今年三夏服務(wù)保障工作的大幕。
為(wèi)进一步提升用(yòng)户满意度,切实保障夏粮颗粒归仓,自3月以来,中联重科(kē)从人员培训、行进路線(xiàn)、服務(wù)車(chē)辆、配件资源、质量技术保障等方面进行了超前策划和周密部署,将在今年三夏期间投入1500余名服務(wù)人员、500余辆服務(wù)車(chē)、30余辆配件资源車(chē)组成的机动服務(wù)力量,依托在全國(guó)范围内建设的400余家社会化服務(wù)站和16家配件中心库,為(wèi)广大机手提供7X24小(xiǎo)时不间断的服務(wù)保障,时刻践行“我在你身边”的服務(wù)理(lǐ)念,落实“五分(fēn)钟响应、两小(xiǎo)时到达、一次性解决”的服務(wù)承诺。
“我们将秉承‘精心准备、精明把握、精准控制、精益改进’的工作方法论,以‘快、准、细’的工作原则,用(yòng)心為(wèi)全國(guó)各地的机手用(yòng)户提供全天候、全方位的跟踪式服務(wù)。”中联农机國(guó)内营销公司副经理(lǐ)韩伟表示,“我们有(yǒu)信心、有(yǒu)决心、有(yǒu)能(néng)力、有(yǒu)力量打好今年麦收服務(wù)这场硬仗,為(wèi)夺取2023年夏粮丰产丰收,保障國(guó)家粮食安全再做新(xīn)贡献!”
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